Waarom bij Lotte & Co
Een winterboot koop je om hem te dragen. Daarom maken we bestellen, passen en terugsturen zo makkelijk mogelijk.
|   | Lotte & Co | Veel webshops |
|---|---|---|
| 1+1 GRATIS op alle winterschoenen | ||
| Gratis verzending naar NL en BE | ||
| 30 dagen geld terug | ||
| Maattabel bij elk model | ||
| Klantenservice in het Nederlands | ||
| Veilig betalen met iDEAL en Bancontact |
Veelgestelde vragen
Hoe werkt 1+1 GRATIS?
Hoe werkt 1+1 GRATIS?
Leg 2 paar winterschoenen in je winkelwagen. Het tweede paar krijg je automatisch gratis; je hoeft geen code in te vullen. Modellen, kleuren en maten mag je combineren. Kies je twee Snug Boots, dan geldt de Snug Boot-actie: 2 paar voor €99,95.
Welke maat moet ik bestellen?
Welke maat moet ik bestellen?
Meet je voet en kies in de maattabel bij het product de maat die bij je voetlengte past. Onze winterboots hebben een warme voering en kunnen daardoor wat kleiner vallen. Twijfel je tussen twee maten, kies dan de grotere.
Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
Reken op 7 tot 15 werkdagen. Zodra je pakket onderweg is, krijg je een mail met je track & trace-code.
Wat als de maat toch niet past?
Wat als de maat toch niet past?
Geen probleem. Je hebt 30 dagen om ze terug te sturen. Mail ons via hallo@lotteco.nl, dan krijg je het retouradres. Zodra we ze binnen hebben, krijg je je geld terug en bestel je de goede maat. Dat gaat sneller dan ruilen.
Wat kost de verzending?
Wat kost de verzending?
Niets. Verzenden naar Nederland en België is gratis, zonder minimumbedrag.
Kan ik betalen met iDEAL of Bancontact?
Kan ik betalen met iDEAL of Bancontact?
Ja. Je betaalt veilig met iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay of Google Pay.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Hoe volg ik mijn bestelling?
Je krijgt een track & trace-code per mail zodra je pakket onderweg is. Het kan tot 6 werkdagen duren voordat je de eerste status ziet. Dat is normaal en betekent niet dat er iets mis is. Je kunt je pakket ook volgen op de pagina Bestelling volgen.



